Effective: September 20, 2026
This Privacy Policy describes how Eshine Media Inc ("Nova Reel", "we", "us", or "our") collects, uses, discloses, and safeguards information about you when you visit our website at novareel.pro (the "Site"), access our AI-powered short drama and video streaming services (the "Services"), or otherwise interact with us. By using the Site or Services, you agree to the practices described in this Policy.
We are committed to complying with the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the UK GDPR, the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), the U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), and other applicable privacy laws. For information about our use of cookies and similar technologies, see our Cookie Policy. For information about how we use artificial intelligence to generate content, see our AI Content Disclosure.
1. Data Controller Information
The data controller responsible for your personal information is:
If you are located in the European Economic Area ("EEA"), the United Kingdom, or Switzerland, we are the controller of your personal data under applicable data protection law. Our Data Protection Officer can be reached at the email address above.
2. Information We Collect
We collect information you provide directly to us, information collected automatically when you use the Site and Services, and information from third-party sources.
2.1 Information You Provide
- Contact and correspondence information, such as your name, email address, subject, and message, when you fill out our contact form or email us.
- Account and registration information, such as your name, email address, username, password, language preference, and profile details, if you create an account.
- Communications you send us, including feedback, support requests, and reports of problematic content.
2.2 Information Collected Automatically
- Device and usage information, such as your IP address, browser type and version, operating system, device identifiers, referring URLs, pages viewed, time and date of visits, time spent on pages, and other diagnostic data.
- Cookies and similar technologies, such as first-party and third-party cookies, pixel tags, and local storage, used for security, functionality, analytics, and — where permitted — advertising. See our Cookie Policy.
2.3 Information from Third Parties
We may receive limited information about you from trusted service providers (e.g., analytics providers, hosting providers, AI model providers) and distribution partners where we make our content available. We do not knowingly purchase or license personal data from data brokers.
3. How We Use Your Information
We use personal information for the following purposes:
- Provide and operate the Services, including streaming content, delivering AI-generated videos, managing accounts, processing transactions, and providing customer support.
- Improve, personalize, and develop our Site and content — including analyzing usage trends, optimizing user experience, training and improving AI models using de-identified or aggregated data, and testing features.
- Communicate with you, including responding to inquiries, sending service updates, security alerts, and — where you have opted in or where permitted — promotional messages.
- Maintain security and integrity, including detecting, preventing, and investigating fraud, abuse, security incidents, CSAM, and other harmful activity, and enforcing our Terms.
- Comply with legal obligations, such as responding to lawful requests from courts, regulators, or law enforcement, and maintaining required records.
- Effect a business transaction, such as a merger, acquisition, financing, or sale of assets, with appropriate protections.
4. Legal Basis for Processing (GDPR)
For users in the EEA, UK, or Switzerland, we process your personal data only when we have a valid legal basis under Article 6 GDPR:
- Consent (Art. 6(1)(a)) — where you have given explicit consent, such as for non-essential cookies or marketing. You may withdraw consent at any time.
- Contract performance (Art. 6(1)(b)) — where processing is necessary to provide the Services you have requested (e.g., streaming content to you, managing your account).
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f)) — where necessary for our legitimate business interests (improving Services, security, analytics, preventing fraud, direct marketing where permitted) and not overridden by your rights.
- Legal obligation (Art. 6(1)(c)) — where necessary to comply with a legal obligation (e.g., responding to lawful requests, record-keeping).
5. Data Sharing & Third Parties
We do not sell your personal information. We do not rent, trade, or monetize personal data in a manner that would constitute a "sale" or "sharing" under the CCPA/CPRA or equivalent laws. We share information only in these limited circumstances:
- Service providers and processors — trusted third parties that process data under our instructions, including cloud hosting (Amazon Web Services), analytics (e.g., Google Analytics, where applicable), AI model providers (e.g., Amazon Nova Reel for video generation), email service providers, payment processors, and security vendors. All are bound by contractual confidentiality and data-protection obligations.
- Legal and regulatory disclosures — where we in good faith believe disclosure is necessary to comply with law, legal process, or governmental requests; protect our rights, property, or safety, or that of users or the public; detect or prevent fraud and security issues; or enforce our Terms.
- Business transfers — in connection with a merger, acquisition, financing, bankruptcy, or sale of assets, personal information may be transferred subject to appropriate safeguards.
- With your consent — where you have explicitly directed us to share information.
6. International Data Transfers
Eshine Media Inc is based in the United States, and we and our service providers may process and store your information in the United States and other countries where our processors operate, which may have data protection laws that differ from those in your jurisdiction.
When we transfer personal data from the EEA, UK, or Switzerland to the United States or other third countries, we do so pursuant to appropriate safeguards, including the European Commission's Standard Contractual Clauses ("SCCs"), UK International Data Transfer Addenda, and/or other legally recognized mechanisms. Copies may be requested by contacting us.
7. Your Rights
7.1 Rights under the GDPR and UK GDPR
If you are in the EEA, UK, or Switzerland, you have the following rights, subject to statutory exceptions:
- Right of access — request confirmation of processing and a copy of your data.
- Right to rectification — request correction of inaccurate or incomplete data.
- Right to erasure — request deletion of your data in certain circumstances.
- Right to restriction of processing — request that we restrict processing.
- Right to data portability — receive your data in a structured, machine-readable format and transmit it to another controller.
- Right to object — object to processing based on legitimate interests or direct marketing.
- Right to withdraw consent — where processing is based on consent.
- Right to lodge a complaint — with your local data protection authority if you are dissatisfied.
7.2 Rights for California Residents (CCPA/CPRA)
California residents have the right to (i) know what personal information we collect, use, and disclose; (ii) request deletion; (iii) correct inaccuracies; (iv) opt out of any sale or sharing (we do not sell or share personal information as defined by the CCPA/CPRA); and (v) not receive discriminatory treatment for exercising these rights. To exercise these rights, contact us at yiyingai3@yiyingmedia.com.cn. Authorized agents may submit requests on your behalf.
7.3 Other Jurisdictions
Residents of other jurisdictions (e.g., Brazil under the LGPD, Canada under PIPEDA) may have analogous rights. We honor applicable requests as required by law.
8. Children's Privacy
Our Services are not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13 in violation of COPPA. If you are a parent or guardian and believe we have collected information from a child under 13, please contact us at yiyingai3@yiyingmedia.com.cn and we will promptly delete that information. Users between the ages of 13 and 17 must have the consent of a parent or legal guardian before using the Services, as described in our Terms of Service.
9. Data Retention
We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, including providing Services, maintaining business records, resolving disputes, enforcing agreements, complying with legal obligations, and preventing fraud. Retention periods vary by data type, sensitivity, legal requirements (tax, accounting, limitation periods), and legitimate business needs.
Correspondence is generally retained for up to 3 years after our last interaction. Account-related data is retained for the life of the account and a reasonable period thereafter. Logs and analytics data are typically retained for up to 26 months, after which they are deleted or anonymized.
10. Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal information against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, or access. These include encryption in transit (TLS/SSL), encryption at rest where appropriate, access controls on a need-to-know basis, secure development practices, regular security testing, and incident-response procedures. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.
11. Cookies and Similar Technologies
We use cookies, pixel tags, local storage, and similar technologies to operate the Site, remember your preferences, understand usage, and — where permitted — deliver relevant advertising. You can manage cookies through your browser settings and our cookie consent banner. For details, see our Cookie Policy.
12. AI-Generated Content Notice
Our Services include content generated by artificial intelligence systems, including third-party video and image generation models (such as Amazon Nova Reel). We do not use AI to make automated decisions producing legal or similarly significant effects on you. For a detailed description of AI use, content labeling, human oversight, and safeguards, see our AI Content Disclosure.
If you provide prompts, feedback, or reports on AI-generated content, those submissions may be used to improve our safety filters and quality controls. We do not use your private communications to train publicly available general-purpose AI models without your consent.
13. Third-Party Links and Services
The Site may contain links to third-party websites, streaming platforms, or social media services that we do not operate. We have no control over their content, privacy policies, or practices and are not responsible for them. We encourage you to review the privacy policy of every site you visit.
14. Changes to This Privacy Policy
We may update this Policy from time to time to reflect changes in our practices, technologies, legal requirements, or other factors. We will revise the Effective Date above and post the updated version on this page. For material changes, we will provide a prominent notice (which may include an email or a banner). Continued use of the Site or Services after the updated Policy takes effect constitutes acceptance to the extent permitted by law.
15. Contact Us
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices — including to exercise your rights — please contact us at:
We respond to valid requests within the timeframes required by applicable law (typically within one month for GDPR requests, extendable by two further months for complex requests).
Vigencia: September 20, 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Eshine Media Inc ("Nova Reel", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege la información sobre usted cuando visita nuestro sitio web novareel.pro (el "Sitio"), accede a nuestros servicios de series cortas y streaming de vídeo impulsados por IA (los "Servicios"), o interactúa con nosotros de cualquier otra forma. Al utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
Nos comprometemos a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), el RGPD del Reino Unido, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. (COPPA) y demás normativa aplicable. Para obtener información sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies. Para información sobre contenido de IA, consulte nuestra Declaración sobre Contenido de IA.
1. Información sobre el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), el Reino Unido o Suiza, somos el responsable del tratamiento de sus datos personales con arreglo a la legislación aplicable. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en el correo indicado.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, información recopilada automáticamente al utilizar el Sitio y los Servicios, e información de fuentes de terceros.
2.1 Información que usted proporciona
- Información de contacto y correspondencia, como su nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, cuando completa nuestro formulario de contacto o nos escribe.
- Información de registro y cuenta, como su nombre, correo, nombre de usuario, contraseña, preferencia de idioma y datos de perfil, si crea una cuenta.
- Comunicaciones que nos envía, incluidos comentarios, solicitudes de soporte y denuncias de contenido problemático.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo y del uso, como su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, URL de referencia, páginas visitadas, hora y fecha de visitas, tiempo de permanencia y otros datos de diagnóstico.
- Cookies y tecnologías similares, como cookies propias y de terceros, píxeles y almacenamiento local, utilizadas con fines de seguridad, funcionalidad, análisis y — cuando está permitido — publicidad. Consulte nuestra Política de Cookies.
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información limitada sobre usted de proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, proveedores de análisis, alojamiento y modelos de IA) y de socios de distribución donde se ofrece nuestro contenido. No compramos ni licenciamos intencionadamente datos personales de intermediarios de datos.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal para los siguientes fines:
- Prestar y operar los Servicios, incluida la transmisión de contenido, entrega de vídeos generados por IA, gestión de cuentas, procesamiento de transacciones y atención al cliente.
- Mejorar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio y contenido — incluido el análisis de tendencias, optimización de la experiencia del usuario, formación y mejora de modelos de IA con datos disociados o agregados, y pruebas de funciones.
- Comunicarnos con usted, incluida la respuesta a consultas, envío de actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y — cuando haya dado su consentimiento o esté permitido — mensajes promocionales.
- Mantener la seguridad e integridad, incluida la detección, prevención e investigación de fraude, abuso, incidentes de seguridad, material de abuso sexual infantil y otras actividades dañinas, y la aplicación de nuestras Condiciones.
- Cumplir obligaciones legales, como responder a solicitudes legales de tribunales, reguladores o fuerzas del orden, y mantener los registros necesarios.
- Realizar operaciones corporativas, como fusiones, adquisiciones, financiaciones o ventas de activos, con las garantías adecuadas.
4. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Para los usuarios del EEE, Reino Unido o Suiza, solo tratamos sus datos personales cuando contamos con una base jurídica válida con arreglo al artículo 6 del RGPD:
- Consentimiento (art. 6.1.a) — cuando usted ha dado su consentimiento explícito, por ejemplo para cookies no esenciales o comunicaciones comerciales. Puede retirarlo en cualquier momento.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) — cuando el tratamiento es necesario para prestar los Servicios solicitados (por ejemplo, transmitirle contenido, gestionar su cuenta).
- Interés legítimo (art. 6.1.f) — cuando es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos (mejorar los Servicios, seguridad, análisis, prevención del fraude, marketing directo cuando esté permitido) y no prevalecen sus derechos.
- Obligación legal (art. 6.1.c) — cuando es necesario para cumplir una obligación legal (por ejemplo, responder a solicitudes legales, conservación de registros).
5. Compartición de datos y terceros
No vendemos su información personal. No alquilamos, comercializamos ni monetizamos datos personales de forma que pudiera constituir una "venta" o "compartición" en el sentido de la CCPA/CPRA o normativas equivalentes. Compartimos información únicamente en estas circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios y encargados — terceros de confianza que tratan datos bajo nuestras instrucciones, incluidos proveedores de alojamiento en nube (Amazon Web Services), análisis (por ejemplo, Google Analytics, cuando corresponda), proveedores de modelos de IA (por ejemplo, Amazon Nova Reel para generación de vídeo), proveedores de correo, pasarelas de pago y proveedores de seguridad. Todos están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
- Divulgaciones legales — cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir la ley, procesos judiciales o solicitudes gubernamentales; proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de usuarios o el público; detectar o prevenir fraude; o aplicar nuestras Condiciones.
- Transferencias empresariales — en relación con fusiones, adquisiciones, financiaciones, quiebras o ventas de activos, la información personal podrá transferirse con las garantías adecuadas.
- Con su consentimiento — cuando usted nos haya indicado explícitamente compartir información.
6. Transferencias internacionales de datos
Eshine Media Inc tiene su sede en los Estados Unidos, y nosotros y nuestros proveedores podemos tratar y almacenar su información en los Estados Unidos y en otros países donde operen nuestros encargados, que pueden tener leyes de protección de datos distintas a las de su jurisdicción.
Cuando transferimos datos personales del EEE, Reino Unido o Suiza a los Estados Unidos u otros terceros países, lo hacemos con arreglo a las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea ("CCT"), los Anexos de Transferencia Internacional del Reino Unido y/u otros mecanismos legalmente reconocidos. Puede solicitar una copia contactándonos.
7. Sus derechos
7.1 Derechos en virtud del RGPD
Si se encuentra en el EEE, Reino Unido o Suiza, le asisten los siguientes derechos, con sujeción a las excepciones legales:
- Derecho de acceso — solicitar confirmación del tratamiento y una copia de sus datos.
- Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar que limitemos el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado de lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o mercadotecnia directa.
- Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
- Derecho a presentar una reclamación — ante su autoridad de control si no está satisfecho.
7.2 Derechos de residentes en California (CCPA/CPRA)
Los residentes en California tienen derecho a (i) conocer qué información personal recopilamos; (ii) solicitar su supresión; (iii) corregir inexactitudes; (iv) excluirse de cualquier venta o compartición (no vendemos ni compartimos información personal en el sentido de la CCPA/CPRA); y (v) no ser discriminados por ejercer estos derechos. Para ejercerlos, contacte con nosotros en yiyingai3@yiyingmedia.com.cn. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes en su nombre.
7.3 Otras jurisdicciones
Los residentes de otras jurisdicciones (por ejemplo, Brasil en virtud de la LGPD) pueden tener derechos análogos. Atendemos las solicitudes aplicables según lo requerido por la ley.
8. Privacidad de los menores
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años de forma contraria a la COPPA. Si usted es padre, madre o tutor y cree que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contacte con nosotros en yiyingai3@yiyingmedia.com.cn y la eliminaremos sin demora. Los usuarios de entre 13 y 17 años deben contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor antes de utilizar los Servicios, según se describe en nuestras Condiciones del Servicio.
9. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluida la prestación de los Servicios, el mantenimiento de registros empresariales, la resolución de controversias, la ejecución de acuerdos, el cumplimiento de obligaciones legales y la prevención del fraude. Los plazos varían según el tipo de dato, sensibilidad, requisitos legales y necesidades comerciales legítimas.
La correspondencia se conserva generalmente hasta 3 años tras nuestra última interacción. Los datos de cuenta se conservan durante la vigencia de la cuenta y un periodo razonable posterior. Los registros y datos analíticos se conservan típicamente hasta 26 meses, tras lo cual se eliminan o anonimizan.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados. Estas incluyen cifrado en tránsito (TLS/SSL), cifrado en reposo cuando procede, controles de acceso según el principio de necesidad de conocer, prácticas de desarrollo seguro, pruebas de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta a incidentes. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
11. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para operar el Sitio, recordar sus preferencias, comprender el uso y — cuando está permitido — ofrecer publicidad relevante. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador y de nuestro banner de consentimiento. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Aviso sobre contenido generado por IA
Nuestros Servicios incluyen contenido generado por sistemas de inteligencia artificial, incluidos modelos de generación de vídeo e imagen de terceros (como Amazon Nova Reel). No utilizamos IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre usted. Para una descripción detallada del uso de IA, etiquetado de contenido, supervisión humana y garantías, consulte nuestra Declaración sobre Contenido de IA.
Si envía indicaciones, comentarios o denuncias sobre contenido generado por IA, dichas comunicaciones podrán utilizarse para mejorar nuestros filtros de seguridad y controles de calidad. No utilizamos sus comunicaciones privadas para entrenar modelos de IA generales de acceso público sin su consentimiento.
13. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas de streaming o redes sociales que no operamos. No tenemos control sobre su contenido, políticas de privacidad o prácticas y no somos responsables de ellas. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Revisaremos la fecha de vigencia y publicaremos la versión actualizada en esta página. En caso de cambios materiales, proporcionaremos un aviso destacado (que podrá incluir un correo electrónico o un banner). El uso continuado tras la entrada en vigor constituye la aceptación en la medida permitida por la ley.
15. Contáctenos
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relativas a esta Política o a nuestras prácticas de datos — incluido el ejercicio de sus derechos — contacte con nosotros en:
Eshine Media Inc199 Prospector Rd, Aspen, CO 81611, Estados Unidos
Correo electrónico:
yiyingai3@yiyingmedia.com.cnAttn: Privacidad / Delegado de Protección de Datos
Respondemos a las solicitudes válidas en los plazos legales (generalmente en el plazo de un mes para solicitudes del RGPD, ampliable por dos meses adicionales para solicitudes complejas).
Vigência: September 20, 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Eshine Media Inc ("Nova Reel", "nós" ou "nosso") recolhe, utiliza, divulga e protege as informações sobre si quando visita o nosso sítio Web novareel.pro (o "Sítio"), acede aos nossos serviços de séries curtas e streaming de vídeo alimentados por IA (os "Serviços"), ou interage connosco de outra forma. Ao utilizar o Sítio ou os Serviços, aceita as práticas descritas nesta Política.
Comprometemo-nos a cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), o RGPD do Reino Unido, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA), a Lei de Proteção da Privacidade Infantil Online dos EUA (COPPA) e demais legislação aplicável. Para obter informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies. Para informações sobre conteúdo de IA, consulte a nossa Declaração sobre Conteúdo de IA.
1. Informação sobre o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu ("EEE"), no Reino Unido ou na Suíça, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da legislação aplicável. O nosso Encarregado da Proteção de Dados pode ser contactado através do endereço de e-mail acima indicado.
2. Informação que recolhemos
Recolhemos informação que nos fornece diretamente, informação recolhida automaticamente quando utiliza o Sítio e os Serviços, e informação de fontes terceiras.
2.1 Informação fornecida pelo utilizador
- Informação de contacto e correspondência, como o seu nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem, quando preenche o nosso formulário de contacto ou nos escreve.
- Informação de registo e conta, como o seu nome, e-mail, nome de utilizador, palavra-passe, preferência de idioma e dados de perfil, caso crie uma conta.
- Comunicações que nos envia, incluindo comentários, pedidos de suporte e denúncias de conteúdo problemático.
2.2 Informação recolhida automaticamente
- Informação do dispositivo e da utilização, como o seu endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, URLs de referência, páginas visitadas, hora e data das visitas, tempo de permanência e outros dados de diagnóstico.
- Cookies e tecnologias semelhantes, como cookies próprios e de terceiros, píxeis e armazenamento local, utilizados para fins de segurança, funcionalidade, análise e — quando permitido — publicidade. Consulte a nossa Política de Cookies.
2.3 Informação de terceiros
Podemos receber informação limitada sobre si de prestadores de serviços de confiança (por exemplo, fornecedores de análise, alojamento e modelos de IA) e de parceiros de distribuição onde o nosso conteúdo é disponibilizado. Não adquirimos nem licenciamos intencionalmente dados pessoais de corretores de dados.
3. Como utilizamos a sua informação
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestar e operar os Serviços, incluindo a transmissão de conteúdo, entrega de vídeos gerados por IA, gestão de contas, processamento de transações e apoio ao cliente.
- Melhorar, personalizar e desenvolver o nosso Sítio e conteúdo — incluindo análise de tendências, otimização da experiência do utilizador, formação e melhoria de modelos de IA utilizando dados anonimizados ou agregados, e teste de funcionalidades.
- Comunicar consigo, incluindo responder a consultas, enviar atualizações do serviço, alertas de segurança e — quando tenha dado o seu consentimento ou seja permitido — mensagens promocionais.
- Manter a segurança e integridade, incluindo detetar, prevenir e investigar fraude, abuso, incidentes de segurança, CSAM e outras atividades prejudiciais, e aplicar os nossos Termos.
- Cumprir obrigações legais, como responder a pedidos legais de tribunais, reguladores ou autoridades policiais, e manter os registos necessários.
- Realizar operações societárias, como fusões, aquisições, financiamentos ou vendas de ativos, com as garantias adequadas.
4. Fundamento jurídico do tratamento (RGPD)
Para os utilizadores no EEE, Reino Unido ou Suíça, apenas tratamos os seus dados pessoais quando dispomos de um fundamento jurídico válido nos termos do artigo 6.º do RGPD:
- Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)) — quando tiver dado o seu consentimento explícito, por exemplo para cookies não essenciais ou marketing. Pode retirá-lo a qualquer momento.
- Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) — quando o tratamento for necessário para prestar os Serviços solicitados (por exemplo, transmitir-lhe conteúdo, gerir a sua conta).
- Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) — quando necessário para os nossos interesses comerciais legítimos (melhorar os Serviços, segurança, análise, prevenção de fraude, marketing direto quando permitido) e não prevaleçam os seus direitos.
- Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c)) — quando necessário para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, responder a pedidos legais, conservação de registos).
5. Partilha de dados e terceiros
Não vendemos as suas informações pessoais. Não alugamos, comercializamos nem monetizamos dados pessoais de forma que constitua uma "venda" ou "partilha" na aceção da CCPA/CPRA ou de legislação equivalente. Partilhamos informação apenas nestas circunstâncias limitadas:
- Prestadores de serviços e subcontratantes — terceiros de confiança que tratam dados sob as nossas instruções, incluindo fornecedores de alojamento na nuvem (Amazon Web Services), análise (por exemplo, Google Analytics, quando aplicável), fornecedores de modelos de IA (por exemplo, Amazon Nova Reel para geração de vídeo), fornecedores de correio eletrónico, processadores de pagamentos e fornecedores de segurança. Todos estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
- Divulgações legais — quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei, processos judiciais ou pedidos governamentais; proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os dos utilizadores ou do público; detetar ou prevenir fraude; ou aplicar os nossos Termos.
- Transferências societárias — no âmbito de fusões, aquisições, financiamentos, falências ou vendas de ativos, a informação pessoal poderá ser transferida com as garantias adequadas.
- Com o seu consentimento — quando nos tiver indicado explicitamente a partilha de informação.
6. Transferências internacionais de dados
A Eshine Media Inc está sediada nos Estados Unidos, e nós e os nossos prestadores de serviços podemos tratar e armazenar a sua informação nos Estados Unidos e em outros países onde operem os nossos subcontratantes, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das da sua jurisdição.
Quando transferimos dados pessoais do EEE, Reino Unido ou Suíça para os Estados Unidos ou outros países terceiros, fazemo-lo com base em garantias adequadas, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ("CCT"), os Aditamentos de Transferência Internacional de Dados do Reino Unido e/ou outros mecanismos legalmente reconhecidos. Pode solicitar uma cópia contactando-nos.
7. Os seus direitos
7.1 Direitos ao abrigo do RGPD
Se estiver no EEE, Reino Unido ou Suíça, assistem-lhe os seguintes direitos, sem prejuízo das exceções legais:
- Direito de acesso — solicitar confirmação do tratamento e uma cópia dos seus dados.
- Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
- Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito à limitação do tratamento — solicitar que limitemos o tratamento.
- Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática e transmiti-los a outro responsável.
- Direito de oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto.
- Direito de retirar o consentimento — quando o tratamento se basear no consentimento.
- Direito de apresentar reclamação — junto da sua autoridade de controlo se não estiver satisfeito.
7.2 Direitos dos residentes na Califórnia (CCPA/CPRA)
Os residentes na Califórnia têm o direito de (i) saber que informações pessoais recolhemos; (ii) solicitar o seu apagamento; (iii) corrigir inexatidões; (iv) optar por excluir qualquer venda ou partilha (não vendemos nem partilhamos informações pessoais na aceção da CCPA/CPRA); e (v) não receber tratamento discriminatório por exercer esses direitos. Para os exercer, contacte-nos em yiyingai3@yiyingmedia.com.cn. Agentes autorizados podem apresentar pedidos em seu nome.
7.3 Outras jurisdições
Residentes de outras jurisdições (por exemplo, Brasil ao abrigo da LGPD) podem ter direitos análogos. Honramos os pedidos aplicáveis na medida exigida por lei.
8. Privacidade das crianças
Os nossos Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos em violação da COPPA. Se for pai, mãe ou tutor e acreditar que recolhemos informação de uma criança menor de 13 anos, contacte-nos em yiyingai3@yiyingmedia.com.cn e eliminaremos prontamente essa informação. Os utilizadores com idades entre os 13 e os 17 anos devem ter o consentimento de um pai, mãe ou tutor legal antes de utilizarem os Serviços, conforme descrito nos nossos Termos de Serviço.
9. Conservação de dados
Conservamos as informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, incluindo a prestação dos Serviços, a manutenção de registos comerciais, a resolução de litígios, o cumprimento de acordos, obrigações legais e a prevenção de fraude. Os períodos variam consoante o tipo de dado, sensibilidade, requisitos legais e necessidades comerciais legítimas.
A correspondência é geralmente conservada por um período máximo de 3 anos após a nossa última interação. Os dados de conta são conservados durante a vigência da conta e um período razoável posterior. Os registos e dados analíticos são tipicamente conservados por um período máximo de 26 meses, após o qual são eliminados ou anonimizados.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as informações pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados, acidentais ou ilícitos. Estas incluem encriptação em trânsito (TLS/SSL), encriptação em repouso quando adequado, controlos de acesso segundo o princípio da necessidade de conhecer, práticas de desenvolvimento seguro, testes de segurança regulares e procedimentos de resposta a incidentes. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies, píxeis, armazenamento local e tecnologias semelhantes para operar o Sítio, lembrar as suas preferências, compreender a utilização e — quando permitido — apresentar publicidade relevante. Pode gerir os cookies através das definições do seu navegador e do nosso banner de consentimento. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
12. Aviso sobre conteúdo gerado por IA
Os nossos Serviços incluem conteúdo gerado por sistemas de inteligência artificial, incluindo modelos de geração de vídeo e imagem de terceiros (como Amazon Nova Reel). Não utilizamos IA para tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativos similares sobre si. Para uma descrição detalhada da utilização de IA, rotulagem de conteúdo, supervisão humana e garantias, consulte a nossa Declaração sobre Conteúdo de IA.
Se fornecer instruções ("prompts"), comentários ou denúncias sobre conteúdo gerado por IA, essas submissões podem ser utilizadas para melhorar os nossos filtros de segurança e controlos de qualidade. Não utilizamos as suas comunicações privadas para treinar modelos de IA de uso geral disponíveis ao público sem o seu consentimento.
13. Ligações e serviços de terceiros
O Sítio pode conter ligações para sítios Web de terceiros, plataformas de streaming ou redes sociais que não operamos. Não temos controlo sobre o seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas e não somos responsáveis por eles. Recomendamos que reveja a política de privacidade de cada sítio que visitar.
14. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Iremos rever a data de vigência acima e publicar a versão atualizada nesta página. Para alterações materiais, forneceremos um aviso proeminente (que poderá incluir um e-mail ou um banner). A utilização continuada após a entrada em vigor da Política atualizada constitui aceitação na medida permitida por lei.
15. Contacte-nos
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